HOME  |  Bestuur & Organisatie  |  Bekendmakingen  |  Datum: woensdag 8 april 2015

Datum: woensdag 8 april 2015

Dit item is verlopen op 13-05-2015.

Iedereen moet kunnen reizen binnen Weesp en de directe omgeving. Bijvoorbeeld voor een doktersbezoek of om boodschappen te halen, maar ook om iets leuks te doen. Het gaat hier om afstanden die te ver zijn om zonder vervoermiddel af te leggen. Als het reizen van deze afstanden voor u lastig is, bijvoorbeeld omdat u niet meer kunt fietsen, is de Wmo-taxi misschien een oplossing. Om gebruik te kunnen maken van de Wmo-taxi heeft u een taxipas nodig. De gemeente bepaalt of u hiervoor in aanmerking komt.

Contact opnemen met Het Loket!

Als u moeite heeft met reizen in Weesp en omgeving kunt u contact opnemen met het Wmo loket om een afspraak te maken. In een gesprek denken wij met u mee wat u zelf kunt doen, wat mensen in uw omgeving kunnen doen en waar de gemeente ondersteuning kan bieden.

U kunt een afspraak maken voor een gesprek via telefoonnummer (0294) 491 391. U kunt zich ook aanmelden via het contactformulier op de website: www.weesp.nl/hetloket of langskomen. Wij zijn maandag t/m vrijdag open van 8.30 tot 12.00 uur. U vindt het Wmo loket in het stadskantoor van de gemeente Weesp (Nieuwstraat 70a).

Hoe werkt de Wmo taxi?

  • U reserveert een rit en geeft uw vertrek- en aankomstadres op. U wordt dan van deur tot deur vervoerd.
  • Maakt u gebruik van een rolstoel, rollator, looprek, scootmobiel of heeft u een geleide-, hulp-, werk- of SOHO-hond? Deze kan ook mee in de Wmo-taxi. U moet dit doorgeven bij het reserveren van de rit, zodat voor het juiste type taxi kan worden gezorgd. Overige huisdieren kunnen niet met de taxi mee.
  • Het is voor de veiligheid van alle passagiers belangrijk dat uw scootmobiel goed vastgezet kan worden. Tijdens de rit mag u niet in uw scootmobiel blijven zitten.
  • De Wmo-taxi neemt alleen handbagage mee. In verband met de beperkte ruimte is het niet toegestaan om hiervoor een extra zitplaats te gebruiken.
  • U mag zich laten vergezellen door maximaal twee personen. Dit moet u bij het reserveren van de rit doorgeven. De medereiziger betaalt een dubbele reizigersbijdrage en heeft geen taxipas nodig.
  • De Wmo-taxi rijdt van maandag tot en met zondag van 6:00 – 00:00 uur. Tot en met 00.30 uur is vervoer van of naar een NS-station nog mogelijk.
  • De Wmo-taxi kan langs verschillende adressen rijden om andere reizigers op te halen of weg te brengen.

Kosten

  • U betaalt altijd een opstapzone.
  • De kosten per rit zijn afhankelijk van het aantal zones dat u reist. Uw bijdrage is € 0,55 per zone. Dit bedrag geldt ook voor de opstapzone. U kunt online het tarief berekenen of bellen met (0900) 9668 voor een prijsopgaaf.
  • Reizen er mensen met u mee? Zij betalen een dubbele reizigersbijdrage. Kinderen tot 4 jaar mogen gratis mee, mits begeleid door een betalende gebruiker.
  • Uw rolstoel, rollator, looprek of scootmobiel mag gratis mee. Dit geldt ook voor uw blindengeleidehond of gecertificeerde SOHO-hond.

Reserveren

U kunt op de volgende manieren een taxirit reserveren:

  • telefonisch: (0900) 9668 (€ 0,10 per minuut);
  • via internet: www.wmo-taxi.nl. Bij een reservering via internet ontvangt u, of de persoon die namens u de rit reserveert, onmiddellijk een bevestiging van de reservering per e-mail en/of SMS;
  • bent u doof of slechthorend? Dan kunt u via de teksttelefoon reserveren;
  • via taxizuilen bij de Tergooi Ziekenhuizen.

Klachten over de Wmo taxi?

Maakt u al gebruik van de Wmo taxi en bent u niet tevreden? Meldt uw klacht dan binnen 14 dagen bij het onafhankelijk klachtenbureau. Dit kunt u op de volgende manier doen:

  • telefonisch, via het gratis telefoonnummer: (0800) 9668294;
  • schriftelijk, via de klachtenkaart. Deze klachtenkaart kunt u in de Wmo-taxi vinden. Of u kunt een klachtenkaart ophalen/opvragen bij het Wmo-loket van uw gemeente;
  • via de website: www.wmo-taxi.nl onder ‘Klachten’.

Valys: voor langere afstanden

Als u binnen vijf vervoerszones van uw woning wilt reizen, kan de medewerker van Het Loket! met u meedenken over de mogelijkheden. Wilt u meer dan vijf vervoerszones vanaf uw woning reizen? Dan kunt u reizen met Valys. Of u in aanmerking komt, kunnen de medewerkers van Valys u vertellen. U kunt bellen naar (0900) 89630 (€ 0,05/min) of kijken of www.valys.nl

Contactgegevens

Bezoekadres

Nieuwstraat 70a
1381 BD  Weesp

Tel: (0294) 491 391

Belastingen tel: (020) 255 4800

E-mail: info@weesp.nl

Social media

Openingstijden

Afspraak maken